BiTA Service Management

BiTA är en av Sveriges ledande komptensutvecklare inom ITSM, ITIL och IT Governance. Vi erbjuder ITIL-utbildning för alla önskemål och på alla nivåer. BiTA är ackrediterade på Service Manager-nivå och så kallad AEC till EXIN och kan erbjuda ITIL-utbildning och ITIL-certifiering i egen regi i hela Norden och i Baltikum. BiTA har ett heltäckande kursutbud (inklusive de nya utbildningarna enligt ITIL version 3), t ex Introduktion till ITIL, ITIL Foundation, ITIL Practitioner, ITIL Service Manager, ITIL Lifecycle, ITIL Capability och ITIL-simulering. Vi erbjuder också utbildningar i MOF 4.0, CobiT, IT-styrning, Processutveckling, Kvalitetsledning och Informationssäkerhet. BiTA:s långa och omfattande erfarenhet av IT Service Management hjälper oss att guida våra kunder till rätt utbildning i olika införandesituationer och förbättringsprojekt. Vi har kursverksamhet i Stockholm, Malmö, Göteborg, Linköping, Karlstad, Sundsvall och Umeå, gå gärna in på www.bita.eu.